Le hemos enviado un primer mail a la dirección proporcionada con el estado de su reserva y un enlace que le permitirá la cancelación automática de la misma en caso de que no pueda asistir. De igual forma recibirá un segundo mail con sus entradas al evento en formato pdf.
Recuerde que:
Es obligatorio llevar su ticket de entrada impreso o descargado en su movil para acceder al evento.
La reserva es unipersonal e intransferible. No se permitirán mas de una reserva en el mismo evento bajo en mismo DNI/Nombre.
No se permite que una misma persona reserve plaza en más de tres eventos del festival, si esto ocurriera, su reserva será cancelada por la organización.
Se exige máxima puntualidad, no permitiéndose el acceso a eventos ya iniciados.
En caso de que no localice el mail con su reserva le aconsejamos que revise la carpeta de spam o escribanos a ctp.reservas@gmail.com y nosotros se la reenviaremos.
En el caso de reservas de Hoteles se exige la clave de reserva para poder procesar adecuadamente la misma.
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